Трое продавцов хвалятся своими достижениями. Первый: - Представляете, я продал стереосистему глухому! Второй: - Это еще что, вот я продал теннисную ракетку безрукому. Третий: - А я продал часы с кукушкой милиционеру. - Ну и что здесь такого? - А то, что я ему для этой кукушки еще и мешок зерна продал!
Каждый посетитель сайта для нас - это прежде всего человек, и в первую очередь, мы стараемся понять, в чем на самом деле нуждается этот человек. Спрос рождает предложение, мы же действуем не только в этом направлении, но стараемся подойти к этой стороне вопроса и с другой стороны. Предлагая свои товары и услуги, мы стараемся выявить потребности наших клиентов для того, чтобы расширить и улучшить возможности покупки всего ассортимента, сделать выбор простым и выгодным. "Угодить клиенту"- это не значит бегать перед ним на цыпочках и кивать головой, соглашаясь со всеми пожеланиями. Это прежде всего профессионально подходить к выполнению своей работы и обязательствам, соблюдая все правила обслуживания и ведения клиента от заказа товара до заключения сделки. Нашей задачей является не навязать самый дорогой товар, мы стараемся, чтобы прежде всего товар соответствовал необходимым кретериям покупателя, а главное его потребностям.
Отдел продаж.